Online · Anfänger · 5 uur · 7 lessen
Salonmarketing & Kundenerlebnis
Gewinnen Sie mehr Kundinnen und Kunden und lassen Sie sie wiederkommen — praxisnahes Marketing und Kundenerlebnis speziell für Salons.
- FormatOnline
- Dauer5 uur · 7 lessen
- NiveauAnfänger
- StandortOnline
- ZugangLebenslang
- ZertifikatJa
Über diesen Kurs
Technik allein füllt Ihren Terminkalender nicht. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihren Salon positionieren, Ihre Behandlungen bepreisen, Kunden über Social Media gewinnen und ein Erlebnis schaffen, das für Mundpropaganda und wiederholte Buchungen sorgt.
Was Sie lernen
- Eine wiedererkennbare Salonmarke aufbauen
- Social Media einsetzen, ohne tagelang daran zu arbeiten
- Ihre Behandlungen ansprechend präsentieren und kalkulieren
- Von der einmaligen Kundin zur Stammkundin
- Bewertungen und Mund-zu-Mund-Propaganda fördern
Für wen ist dieser Kurs?
- Saloninhaberinnen, Saloninhaber und selbstständige Fachkräfte
- Wer mehr aus bestehenden Kundinnen und Kunden herausholen möchte
Programm
- 1 Ihre Marke Positionierung und Erscheinungsbild
- 2 Sichtbarkeit Social Media und lokale Auffindbarkeit
- 3 Die Kundenreise Vom ersten Kontakt bis zum Folgebesuch
- 4 Verkaufen ohne Drängen Upselling und Pakete
Was ist inbegriffen
- Online-Lektionen mit lebenslangem Zugang
- Vorlagen und Beispiele
- Teilnahmezertifikat